Satura apskats
- Licencēšanas process kā arī drošība mūsu platformā
- Pieejamo spēļu klāsts un arī programmu nodrošinātāji
- Prēmiju sistēmas un pastāvīgo klientu sistēma
- Maksājumu metodes kā arī transakciju apstrādes process
- Lietotāju palīdzības dienests
Licencēšanas process kā arī drošības aspekti platformas sistēmā
Mēs, Casoola, funkcionējam ar pilnu leģitīmu Maltas Hazarda regulatora (MGA) licenci, kas nozīmē viens no prestižākām kontroles organizācijām ES spēļu industrijā. Minētā atļauja nodrošina, ka visi absolūti visi mūsu kazino pieejamie produkti atbilst stingrākajiem starptautiskajiem prasībām un arī spēlētāju tiesību aizsardzības noteikumiem.
Mūsu platformā tiek aktīvi ieviesta SSL šifrēšanas metode, kura sniedz maksimālu datu masīvu drošību katrā operācijās. Ikviens spēlētājs var būt mierīgs, ka tā privātā dati kā arī finansiālie ziņas tiek saglabāti pēc iespējas droši. Papildu šim sistemātiski veicam trešo pušu pārbaudes, lai nodrošinātos par sistēmu uzticamību.
| Informācijas kodēšana | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Maksājumu drošība | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu rezultātu taisnīgums | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licences | MGA kontrole | Aktīva |
Spēļu piedāvājuma klāsts kā arī spēļu izstrādātāji
Mūsu kazino portāls sniedz vairāk kā no 2000 atšķirīgu azartspēļu kas izstrādātas populārākajiem industrijas provaidariem. Kooperējamies ar tādiem zināmiem līderiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kas visi garantē maksimālo kvalitātes līmeni un inovācijas.
Spēļu aparātu kategorija ietver gan klasiskas augļu tēmas mašīnas, gan arī jaunākos video formāta automātus ar progresīvajiem džekpotu balvām. Live dzīvo spēļu zona sniedz tiešraides spēles kur piedalās profesionāliem dīleriem, veidojot autentisku kazino vidi tieši jūsu telpās. Galda spēļu azartspēļu cienītāji atradīs plašu ruletei, blackjack, bakara un arī pokera spēles variantu izvēli.
Iecienītāko spēļu veidu sadaļas
- Grafisko automāti: Tematikai dažādas azartspēles ar bonusu iespējām, bezmaksas rotācijas griezieniem un arī unikāliem mehānikiem, kuri garantē aizraujošu spēļu izjūtas pastāvīgi
- Jackpot spēles: Progresīvi sloti ar miljoniem EUR lieliem laimestiem, kur ikviens likmes ievietošanas reize kāpina summāro balvas rezervi ikvienam no dalībniekiem
- Live kazino: Profesionāli dīleri vadīs spēles dzīvajā režīmā ar HD video translāciju, interaktīvo saziņas čatu un autentisku kazino noskaņu
- Galda spēļu azartspēles: Klasisko kazino azartspēles atšķirīgos versijās ar dažādiem mainīgiem regulām un derību ierobežojumiem jebkuram dalībnieka kategorijai
Prēmiju sistēmas kā arī pastāvīgo klientu programma
Mūsu kazino kazino sniedz pakāpenisku bonusa atlīdzības sistēmu, kura aizsākas ar izdevīgu izdevīgu iepazīšanās piedāvājumu jauniem lietotājiem. Sākotnējā noguldījuma atlīdzība var sasniegt līdz pat 300 eiro pavisam kopā ar 100 bezmaksas griezieniem, kas nozīmē konkurētspējīgs piedāvājuma variants ES tirgus segmentā.
Lojalitātes programmas sistēma ir balstīta ar bonusa punktu savākšanas sistēmu, kur katrs katrs derības eiro vērtība pārvēršas bonusa punktos. Uzkrātos punktus ir iespējams izlietot īpašo piedāvājumu atvēršanai, bez maksas griezienu kārtu aktivizēšanai jeb reālas monetāro bonusa summu iegūšanai. Jo vairāk ilgāk spēlējat, jo labāku prestižāku ekskluzīvo līmeni saņemat kas ietver personalizētu piedāvājumiem.
| Bronzas līmenis | 0-499 | 10 EUR | Pamat pakalpojums |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka transakciju apstrāde |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais menedžeris |
| Platīna līmenis | 5000+ | 100 EUR | Priviliģētie sacensības |
Darījumu veidi kā arī transakciju veikšana
Mūsu platforma piedāvājam plašu maksājumu risinājumu izvēli, lai katrs katrs spēlētājs spētu atlasīt sev optimālāko versiju. Akceptējam tradicionālās bankas karšu maksājumus, elektroniskos maku sistēmas, tiešos pārvedumus un arī kriptovalūtu maksājumus.
Pieejamās maksājumu metodes
- Elektroniskās naudas naudas maki: Skrill, Neteller kā arī ecoPayz sniedz tūlītējas iemaksu veikšanu un arī paātrinātās izmaksu veikšanu laikā līdz 24 stundu laikā, kas ietver minimālām komisijas maksām kā arī augstāko aizsardzības līmeni
- Finanšu kartes: Visa un arī Mastercard karšu operācijas tiek veikti apstrādāti uzreiz noguldījumu veikšanai, izmaksu operācijas aizņem 2-5 darba laikā atkarībā no konkrētās finanšu institūcijas
- Banku veikti pārskaitījumi: Tiešsaistes bankas iestāžu pārskaitījumi kas piedāvā lielākiem ierobežojumiem ievērojamām summām, ideāla izvēle VIP spēlētājiem ar lieliem lielākiem apgrozījumiem
- Digitālās valūtas: Bitcoin un Ethereum nodrošina anonimitāti un arī straujākās transakcijas kas ietver zemām apstrādes procesa nodevu līmeņiem globālā līmenī
Minimālā iemaksa platformas portālā ir tikai 10 EUR, savukārt augstākā ir atkarīga no izvēlētās konkrētās maksāšanas metodes un spēlētāja VIP statusa. Izņemšana tiek realizētas darbdienās laikos no pulksten 09:00 līdz pat 18:00 pēc Centrālās Eiropas laika. Nozīmīgi piezīmēt, ka pēc ar MGA prasībām visi spēlētājs priekšlaicīgi pašas pirmās izņemšanas realizācijas tiek jāidentificē, iesniedzot nepieciešamos personas dokumentus.
Lietotāju palīdzības pakalpojums
Platformas profesionālā servisa grupa ir vienmēr pieejamā režīmā katru diennakti no plkst 08:00 beidzot ar 24:00 pēc Centrālās Eiropas laika joslas. Lietotāji spēj kontaktēties ar mūsu mums, caur tiešo čata pakalpojumu, e-mail jeb telefona zvanu. Serviss tiek realizēts daudzās saziņas valodās, ieskaitot latviski, angliski, somiski kā arī vācu valodu.
Mūsu bieži uzdoto sastopamo FAQ sekcija aptver visbiežāk sastopamās izplatītās situācijas sakarā ar procesu reģistrācijas procesu, atlīdzībām, maksājumu operācijām kā arī tehniskas dabas aspektiem. Vidējā atbildes laika periods e-pastam sastāda 2-4 stundas, taču čata pakalpojumā saņemsit atbalstu pilnīgi acumirklīgi. Komandas sastāvs sistemātiski tiek trenēta, lai varētu nodrošinātu augstas kvalitātes palīdzību visās situācijā.
Mūsu komanda uzskatām kontrolētai spēlēšanai un arī nodrošinām dažādus paškontroles rīkus, ieskaitot iemaksu limītu robežas, zaudējuma līmeņa limitus un arī pašizslēgšanās mehānismus. Katrs spēlētājs var jebkurā momentā aktivizēt šos kontroles rīkus savā kontā jeb sazināties ar servisa komandas speciālistiem papildus detalizētai palīdzībai.