Sisällys
- Pelitarjonta ja Ohjelmistokehittäjät
- Kampanjat & Promootiot
- Maksumenetelmät & Rahannostot
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Pelivalikoima ja Toimittajat
Me täällä Winnerz Kasinolla esitämme asiakkaillemme kattavan valikoiman huippuluokan pelejä, mitkä kattavat kaikki tunnetuimmat kategoriat. Pelikirjastomme käsittää yli 3000 vaihtelevan pelituotetta, joiden kaikkien joukosta jokainen käyttäjä löytää helposti omaan makuunsa mukavaa viihdettä.
Yhteistyötahoina työskentelevät pelibranssien johtavimmat ohjelmistokehittäjät, mikä asia turvaa pelituotteille loistavan laadun yhtälailla tekniseltä puolelta kuin visuaalisen puolen osalta. winnerzz.fi esittää pelituotteita sellaiselta tunnustuilta kehittäjiltä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Nämä yhteistyöt mahdollistavat sen asian, että pystymme tarjoamaan käyttäjillemme jatkuvasti aivan uusia pelejä ja uudistaa pelivalikoimaamme säännöllisesti.
| Kolikkopelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Live-pelit | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Klassikkopelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Pokkeripelit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Kampanjat & Tarjoukset
Meillä kasinollamme tiedämme bonustarjousten merkityksen kokemuksen parantajana. Sen vuoksi tuomme laajan määrän erityyppisiä bonuksia & hyötyjä niin uusille kuin kanta- pelaajillemme.
Tuoreiden Asiakkaiden Hyödyt
Tervetuliaispaketimme on huolella rakennettu antamaan tuoreille pelaajille erinomaisimmat mahdolliset lähtökohdat pelaamisen alkuun. Tarjouspaketti käsittää monia bonustalletuksia, jotka jakautuvat alun talletusten keskinäisesti, sekä ilmaiskierroksia valituihin valittuihin kolikkopeleihin. Ehot ovat erittäin selkeät ja myös oikeudenmukaiset, sekä kierrätysehto on selkeästi kilpailukykyinen suhteessa muilla toimialalla toimiviin pelipaikkoihin.
Säännölliset Promootiot
Vakituisille pelaajillemme tarjoamme jatkuvasti vaihtelevia kampanjoita, joiden avulla on varmasti hankkia ekstraa, cashbackia ja osallistua turnauksiin. Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa aktiiviset asiakkaat yksinomaisilla eduilla ja lisäksi yksilöllisellä tuella.
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisimmille asiakkaille
- Kuukausittain toistuvat rahanpalautukset menetysten vuoksi
- Turnaustapahtumat & kamppailut valtavilla palkintopotteilla
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
- Syntymäpäiväedut sekä yksilöidyt edut
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Kasinosivustollamme tarjoamme laajan valikoiman luotettavia & trustattavia maksumenetelmiä, mitkä on tarkasti valikoitu huolellisesti suomipelaajien asiakkaiden vaatimukset huomioiden. Kaikki rahaliikkeet toteutetaan nopeasti sekä vaivattomasti.
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Nostopyynnöt hoidetaan pelipaikassamme viipymättä, & vahvistettujen käyttäjien käyttäjätilien kotiutukset suoritetaan yleensä 24 tunnin kuluessa sisällä. Ensimmäisen rahannoston yhteydessä aina edellytämme identiteetin vahvistamisen, mikä on lakisääteinen edellytys sekä suojaa käyttäjien turvallisuuden taetta.
Turvallisuus & Lisenssi
Operoimme Malta Gaming Authorityn toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) valvonnassa, mikä on kiistatta kaikkien arvostetuimmista ja vaativimmista auktoriteeteista koko maailman nettikasinoteollisuudessa. Mainittu lisenssi varmistaa, että kaikki toimintamme pysyy avointa ja asiakkaiden edut pysyvät aina valvottuina.
Sovellamme 256-bit SSL-kryptausta kaiken datan turvaamiseen, mikä taso vastaa yhtäläinen salausstandardi, jota esimerkiksi pankit soveltavat verkkopankeissaan. Kaikki tulevat pelitulokset määräytyvät satunnaislukualgoritmin (RNG) kautta, ja järjestelmät valvovat jatkuvasti itsenäiset puolueettomat tahot varmistaakseen reilun ja tasapuolisen pelin.
- MGA-lisenssi takaa korkeat toimintakriteerit
- SSL-salausprotokolla turvaa jokainen tietoaineistot & tapahtumat
- Riippumattomat valvonnat varmistavat pelien tasapuolisuuden
- Turvallisen pelaamistoiminnan apuvälineet saatavilla
- Itsesulkuohjelma että maksumaksimit
- Yhteistyö GamCare- ja BeGambleAware-järjestöjen kanssa
Asiakaspalvelu & Kontaktitiedot
Asiakastukemme on aina tarjolla ympäri 24 tunnin joka ikinen päivän aikana, sekä henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista erikoisosaajista, jotka käyttävät erinomaisesti suomen kieltä. Päämääränämme pysyy hoitaa kaikki ongelmat sekä vaikeudet mahdollisimman pian sekä tehokkaasti.
Yhteystietojen Vaihtoehdot
Tarjoamme monia erityyppisiä menetelmiä saada meidän tiimiin yhteys. Reaaliaikainen chat on suosituin ratkaisu, koska tämän kanavan avulla saat varmasti pikaisen selityksen kysymyksiisi. Sähköpostilla toimitettuihin yhteydenottoihin vastaamme tyypillisesti parin tuntia sisään. Verkkosivustollamme löytyy myös kattava kysymys-vastaus-osio, josta varmasti saat selitykset tavallisimpiin ongelmiin ilman, että sinun pelaajan pitää luoda yhteys asiakaspalveluun.
Keskiverto vastausaikamme reaaliaikaishukessa on vain alle huikeat kaksi minuuttia aikaa, mikä asia on todistetusti vahvistetusti oleva huomattavasti ripeämpi kuin esimerkiksi alan normaali. Tämä nopea vastaaminen on yksi keskeisimmistä tärkeimmistä tavoitteistamme asiakasmiellyttävyyden takaamiseksi.