Sisällysluettelo
Menneisyys ja Lupamenettely
Aikana 1987 perustettuna me olemme onnellisia asiasta, että operaatiomme alkuperä ulottuvat yli 3 vuosikymmenen päähän suomalaisen pelikulttuurin tarinassa. https://laplandcasino.fi/ on kasvanut pienestä kotimaisesta toimijasta globaalisti tunnetuksi ja kunnioitetuksi brändinä, joka auttaa lukemattomia pelaajia eri puolilla Suomen ja muualla Euroopan alueella.
Toimintamme nojaa vahvaan säätelyyn ja avoimuuteen. Pelilisenssi on myönnetty Maltan peliviranomaisen taholta, mikä varmistaa pelaajillemme huippuluokan turvaamisen ja reilun pelaamisen normit. Tämän ohella seuraamme Euroopan unionin liiton tietosuojalainsäädäntöä sekä kansallisia rahapelilakeja.
Turvallinen Pelikäyttäytyminen Keskiössä
Olemme olleet omistautuneet tukemaan turvallista pelikäyttäytymistä koko työssämme. Annamme käyttäjillemme laajat välineet pelikäyttäytymisen sääntelyyn, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyömme kotimaisten pelihaitan ehkäisyyn orientoituvien yhdistysten kanssa on keskeytymätöntä ja kasvavaa.
Pelitarjonta
Pelivalintamme sisältää yli 2 800 pelivaihtoehtoa eri luokista, mikä turvaa laaja-alaisen ja hauska pelielämyksen kaikille pelaajalle. Toteutamme yhteistyössä sektorin johtavien pelivalmistajien kanssa varmistaaksemme, että pelivalintamme on aina päivitetty ja käsittää markkinoiden viimeisimmät tuotannot.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Progressive-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Suosituimmat Pelivaihtoehdot
Hedelmäpelien osalta pelaajamme pitävät varsinkin vanhoja hedelmäpelejä sekä uusia videokolikkoja, joissa yhdistyvät korkeatasoinen graafinen toteutus ja innovatiiviset bonusominaisuudet. Pöytäpelien osalta roulette, blackjack ja baccarat dominoivat tilastojamme, kun kun taas live-kasinon suosio on kasvanut merkittävästi edellisten 2 vuotta ajalta.
- Progressiiviset jättipottipelit ovat tuottaneet asiakkaillemme yli 45 miljoonaa euron palkintoja toimintamme kuluessa
- Live-dealer-pelit tuovat todellisen kasinokokemuksen omasta olohuoneestasi käsin välittömällä HD-videokuvalla
- Kännykkäpelit on säädetty pelaamaan saumattomasti jokaisessa älylaitteilla ja tableteissa tarvitsematta erillistä ohjelmaa
- Kilpailupelaaminen mahdollistaa kilpailuhenkisen puolen ja bonuksen voittomahdollisuuksia joka viikko
Maksutavat ja Tietoturva
Ymmärrämme, että välittömät ja suojatut maksutoimet ovat keskeinen osuus positiivista pelikokemusta. Tämän takia olemme kehittäneet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kotimaisten pelaajien toiveita.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Pankki | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ |
| Kortit | Saman tien | kaksi-viisi työpäivää | 10€ |
| Verkkolompakot | Saman tien | nollasta kahteentoista t | 10€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | yhdestä kuuteen tuntia | 20€ |
Turvallisuus ja Kryptaus
Käytämme toimialan parhainta 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa maksuprosesseissa ja tietojen prosessoinnissa. Tämä identtinen tekniikka on hyödynnetty pankeissa ja globaaleissa pankeissa, mikä takaa suurimman tietoturvan asiakkaillemme. Emme koskaan milloinkaan tallennamme maksukorttidataa servereille, vaan hallinnoimme ne välittömästi maksuoperaattoreiden suojattujen yhteyksien avulla.
Edut ja Promootiot
Esitämme laaja-alaisen bonusohjelman, joka antaa tunnustusta niin uudet että uskоlliset käyttäjämme. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu läpinäkyväksi ja oikeudenmukaiseksi, selkeine ehdoin ja järkevin kierrätysedellytyksin.
- Tervetuliaisbonuksemme pitää sisällään aina 500 € bonuspaketin ja 200 ilmaispyöräytystä valituissa pelipaikoissa
- Jokaviikkoiset täydennysbonukset tuovat enintään 50% ylimääräistä bonusta viikonloppuisin kaikille toimiville käyttäjille
- VIP-ohjelmamme sisältää viisi porrasta, joista kukin tarjoaa eksklusiivisia etuja muun muassa suurempia nostolimittejä ja omistetun account managerin
- Cashback-järjestelmä maksaa takaisin kymmestä kahteenkymmeneen prosenttiin miinuksista viikoittain VIP-tasosta mukaan
- Synttäri- ja merkkipäiväbonukset tarjoavat ekstra mielihyvää merkkipäiville
Kierrätykset
Bonustarjontamme kierrätysehdot ovat 35-kertaiset bonusmäärälle, mikä on toimialan standardia alempi. Tämän ohessa meidän puoleltamme ei ole enimmäis- voittokattoа bonuksilla pelattaessa, mikä vihittää, että koko voitot ovat kokonaan siirrettävissä ehtojen täytyttyä.
Asiakastuki
Asiakastukemme on käytettävissä kautta vuorokauden suomenkielisenä, ruotsin ja englanninkielisenä kielivaihtoehdoilla. Tiimimme koostuu koulunneista osaajista, jotka ovat käytettävissä auttamaan kaikkialla pelaamistanne koskevissa pulmissa.
Esitämme useita yhteydenpitotapoja käyttäjillemme: pikachat on nopein metodi saada pikainen tuki, emailitse vastaamme 2-4 tunnin kuluessa, ja puhelintukemme on auki jokaisena päivänä klo kymmenen-kahdesikymmen. Myös laaja kysymys-vastauspalsתamme vastaa yleisimpiin aiheisiin ja tarjoaa vaihtoehtoja moniin teknologisiin pulmiin.
Olemme olleet kehittäneet operaatiotamme läpi vuosikymmenten vuodesta 1987 lähtökohdasta, ja sitoutumisemme erinomaiseen asiakaskokemukseen näkyy joka kohtaamisessa. Liity joukkoomme nauttimaan turvalliseen ja luotettavaan tilaan, joka pelaajan tarpeet ovat jatkuvasti etusijalla.